Contact us : 02-9620200     
 
 
 Advanced search
Forgot password?  Register Now
User Name : Password :
 
 
ET-AK01507
Job Summary
 
Job Type : permanent
Location : Bangkok PathumWan
Salary (THB/month): 18 k - 25 k
Minimum Experience: 1 year
Education : Bachelor
EIT Job Id : ET-AK01507
Job Function :
Network/Systems Admin
Network/systems Engineer
Open to :
Thai national Only
 

Network Operation Officer (NOC)

Job Description
บริษัทลูกค้าของเราดำเนินธุรกิจด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ อาทิ Logistic Supply Chain ระบบ e-Business ระบบศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ พิธีการศุลกากรต่างๆ หรือ e-Customs Paperless , ธุรกรรม e-Payment , e-Licensing ฯลฯ ภายใต้สายงานประเภท e-Business ทำธุรกรรมผ่านออนไลน์ มานานกว่า 10 ปี กลุ่มลูกค้า คือ บริษัท Freight Forwarding/ Shipping, บริษัท ทางด้านการขนส่ง ธนาคาร

วัตถูประสงค์ของงาน:
- ดูแล ควบคุมทีมงาน และการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่บริการทางด้านเทคนิค (NOC) ตามนโยบายที่ได้รับจากผู้บังคับบัญชา ในการบริหารจัดการและการให้บริการโครงสร้างระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัทฯ ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และมีเสถียรภาพสูงสุด ตามมาตรฐาน ISO 27001.

หน้าที่รับผิดชอบหลัก:
- ดำเนินการดูแล เฝ้าระวัง และตรวจสอบความพร้อมใช้งานของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
- ดำเนินการแจ้งเหตุฉุกเฉินให้กับทีมและส่วนงานที่เกี่ยวข้องผ่านทาง SMS, e-mail,โทรศัพท์ หรือระบบบริหารจัดการ Incidents
- ดำเนินการแก้ไขปัญหา ช่วยเหลือและประสานงานกับทีมต่างๆ Network Engineer ,System Engineer, Vendor
- ตอบคำถามและบริการลูกค้าทางโทรศัพท์
- จัดทำรายงาน Incident report, monitoring reportเป็นต้น
- ปฏิบัติงานเป็นกะ (Shift Operation – 7days X 24 Hrs)
- ดูแลตรวจสอบสถานะของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับให้บริการลูกค้าของบริษัทฯ
- ดูแลและบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงานให้ สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย สวยงาม สะดวกในการใช้งาน
- จัดทำเอกสารคู่มือ กระบวนการ ระเบียบ และ คำแนะนำ ในการปฏิบัติงานและการใช้งานระบบฯ สำหรับภายในหน่วยงานเอง หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และ ลูกค้าของบริษัทฯ
Job Qualification
- เพศชาย/หญิง อายุ 23-30 ปี
- จบการศึกษาปริญญาตรี สาขา Computer Engineering, Computer Science, Business Computer
- มีประสบการณ์การทำงาน 0-2 ปี ด้านงาน Network Center, IT Support/Helpdesk
- มีความรู้ระดับดีในด้าน PC Support : Hardware, Application Software, MS Windows XP, Vista
- มีความรู้พื้นฐานในการจัดการและดูแลระบบดังต่อไปนี้;
- *Server : MS Windows Server, SUN Solaris, Linux
- *Database : MySQL, MS-SQL Server
- *Networking : Cisco Router, Network Switch, Firewall, IDS/IPS
- มนุษยสัมพันธ์ดี รักงานบริการ
- สามารถทำงานเป็นกะ และออกบริการแก่ลูกค้าภายนอกและต่างจังหวัดได้

สถานท่ปฎิบัติงาน : ปทุมวัน
วัน/เวลาทำงาน : ทำงานเป็นกะ 27x24
สวัสดิการ:
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ค่ารักษาพยาบาล
- เบี้ยเลี้ยง ค่าเดินทาง
- โทรศัพท์ + Wifi

"Must Have" in Candidate qualifications


- Are you age 23-30 years old up?
- Did you graduate in Bachelor Degree in Computer Engineering, Computer Science, Business Computer?
- Do you have min 0-2 years in Network Center, IT Support/Helpdesk?
- Do you have skill in Server : MS Windows Server, SUN Solaris, Linux: Database SQLServer, Networking : Cisco Router, Network Switch, Firewall, IDS/IPS?
- Are you able to work in Shift – 7 days X 24 Hrs?